Commandes
Commandez facilement sur Brico-Réseau grâce à un processus simplifié, de la sélection des produits à la finalisation de votre achat.
- Informez-vous sur les options de modification ou d'annulation de votre commande avant l'expédition chez Brico-Réseau.
- Comprenez comment Brico-Réseau gère les commandes contenant des articles en stock et en réapprovisionnement pour une livraison efficace.
- Apprenez sur les délais de traitement et d'expédition de vos commandes chez Brico-Réseau pour une planification optimale de vos projets.
- Conseils pour assurer la réception de vos e-mails de confirmation de commande de Brico-Réseau en vérifiant vos spams et en ajustant vos paramètres de messagerie.
- Découvrez les options de remboursement chez Brico-Réseau en cas d'annulation de commande avant son expédition.
Pour passer une commande sur brico-reseau.com, ajoutez vos produits au panier via la recherche ou les catégories, vérifiez les quantités, puis suivez les étapes de paiement. Vous pouvez aussi commander directement par référence produit via la fonction « Commander par référence ».
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Lorsqu'une commande Brico-Réseau contient des produits en stock et des produits en réapprovisionnement, les articles disponibles sont expédiés en premier sous 24-48h. Les produits en réapprovisionnement font l'objet d'une seconde expédition dès leur disponibilité, sans frais supplémentaires.
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Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de commande Brico-Réseau, vérifiez d'abord votre dossier spams. Si l'e-mail n'y est pas, connectez-vous à votre espace client pour confirmer le statut de votre commande ou contactez-nous au 02 30 96 10 43.
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Après expédition par Brico-Réseau, comptez 24 à 72h pour recevoir votre commande en France métropolitaine. Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi transporteur dès l'expédition pour suivre votre colis en temps réel.
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