Comment suivre la livraison de ma commande ?

Deux façons de suivre votre livraison Brico-Réseau :

1. E-mail de suivi : dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi et le lien direct vers l'espace de tracking du transporteur (Chronopost, Geodis ou Heppner). Ce lien vous permet de connaître la position en temps réel et l'heure de livraison estimée.
2. Espace client : connectez-vous sur brico-reseau.com → « Mon compte » → « Mes commandes » → cliquez sur la commande pour voir le statut et accéder au suivi transporteur

Si votre colis n'arrive pas dans le délai annoncé ou si le tracking n'évolue plus depuis 48h, contactez notre service client au 02 30 96 10 43 — nous faisons la liaison avec le transporteur pour localiser votre envoi.